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代理商服务

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KEEP A FOOTHOLD IN 
CHINA TO SERVE
THE WORLD
立足本土  服务全球


在竞争 激烈的筑路机械行业中,使美通 认识到仅靠单一的品质竞争力已无法满足客户的需求,服务成 为客户越来越关注的一个方面。美通在秉持“客户至上、诚信经营”的基础上,率先在行业内提出“品质+服务”的双核理念,紧紧围 绕品质和服务两个核心发力,在不断提升  品质的同时提升售前、售中、售后服务水平和实力。售后服 务上特别打造的五心(责任心、专心、细心、信心、安心)金牌服务,解决客户后顾之忧,使客户买的放心、用的舒心。不管是 在国内还是在国外只要有美通产品的地方都能享受到美通的五心完美服务。国内客 户售后服务部门除了开通7X24小时的400服务电话之外,还会定 期对客户进行电话回访了解设备的使用情况,为客户 提供和定制售后服务方案,并且每 年都会在全国开展有针对性的售后服务实地回访工作,带着配件到客户工地,通过实 地的检查设备运营状态,就地将发现问题解决,  使客户 的设备始终保持良好的状态。


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